SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)

Power Fitness Academias

Bem-vindo ao Serviço de Atendimento ao Cliente da Power Fitness Academias.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, transparente e eficiente para esclarecer dúvidas, receber sugestões, registrar elogios, tratar reclamações e auxiliar nossos alunos e visitantes da melhor forma possível.

COMO PODEMOS AJUDAR?

O SAC da Power Fitness Academias está disponível para atender questões relacionadas a:

Informações sobre planos e serviços;
Matrículas e renovações;
Cobranças e pagamentos;
Cancelamentos e solicitações contratuais;
Promoções e campanhas;
Sugestões de melhorias;
Elogios aos colaboradores;
Reclamações e ocorrências;
Dúvidas gerais sobre funcionamento das unidades.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Entre em contato através dos canais oficiais da Power Fitness Academias:

WhatsApp: (31) 9358-3704

Telefone: (31) 9358-3704

E-mail: contato@powerfitnessacademias.com.br

Horário de Atendimento:
Segunda a Quinta-feira: 8:00 as 18:00 Sexta- feira 8:00 as 17:00h.
Não funciona Sábados,Domingos e Feriados: Conforme funcionamento da unidade.

PRAZO DE RESPOSTA

As solicitações recebidas pelo SAC serão analisadas e respondidas no menor prazo possível.

Dependendo da complexidade da solicitação, poderão ser necessários prazos adicionais para apuração e resolução.

COMPROMISSO COM O CLIENTE

A Power Fitness Academias busca manter um relacionamento baseado em respeito, transparência e confiança, valorizando a opinião de seus alunos para aprimorar continuamente seus serviços.

Toda manifestação recebida será tratada com seriedade e confidencialidade, observando as normas internas e a legislação vigente.

OUVIDORIA

Caso sua solicitação já tenha sido registrada e você não esteja satisfeito com a solução apresentada, poderá solicitar uma reavaliação através dos canais oficiais da empresa.

PROTEÇÃO DE DADOS

As informações fornecidas durante o atendimento serão utilizadas exclusivamente para análise, tratamento e acompanhamento da solicitação, em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.

Power Fitness Academias

Cuidando da sua experiência dentro e fora dos treinos.