Power Fitness Academias

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
POWER FITNESS ACADEMIAS

Última atualização: 08/04/2026

A POWER FITNESS ACADEMIAS valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus alunos, colaboradores e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • CPF e/ou documento de identificação

  • Endereço de e-mail
  • Dados de pagamento

  • Informações de uso dos serviços

  • Histórico de atendimento e interações


2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Cadastro e gestão de alunos

  • Comunicação com o cliente (incluindo envio de mensagens via WhatsApp, SMS e e-mail)

  • Envio de ofertas, campanhas e informações institucionais

  • Atendimento automatizado ou humano (agentes digitais e equipe)

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Melhoria da experiência do usuário


3. DISPARO DE MENSAGENS E COMUNICAÇÃO

A POWER FITNESS poderá realizar o envio de mensagens:

  • Informativas (horários, avisos, serviços)

  • Promocionais (ofertas, campanhas e novidades)

O envio será realizado apenas mediante:

  • Consentimento do titular dos dados; ou

  • Relação contratual existente (aluno ativo ou interessado)

O titular poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do recebimento de comunicações.


4. USO DE AGENTES E AUTOMAÇÃO

Podemos utilizar ferramentas automatizadas e agentes digitais (chatbots) para:

  • Atendimento inicial

  • Respostas rápidas

  • Direcionamento de demandas

Sempre que necessário, o atendimento poderá ser direcionado para um atendente humano.


5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de envio de mensagens

  • Sistemas de gestão

  • Parceiros operacionais

Sempre respeitando os princípios da LGPD e garantindo a segurança das informações.


6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamentos

  • Alterações indevidas

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política.


7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão dos dados (quando aplicável)

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas através dos nossos canais de atendimento.


8. CONSENTIMENTO

Ao fornecer seus dados, o titular declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.


9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.


10. CONTATO

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: contato@powerfitnessacademias.com.br


POWER FITNESS ACADEMIAS
Comprometida com a segurança e privacidade dos seus dados.